Foire aux questions

Ci-dessous nos réponses à vos questions les plus courantes. Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d’information .

 

ha8703@inter-hotel.com     Tél. 05 55 10 75 75

A quelle heure peut-on arriver?

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00,

Si vous arrivez à Limoges avant, n’hésitez pas à passer pour laisser vos bagages à la réception et utiliser le parking.

 

Y a t-il une taxe de séjour?

Notre taxe de séjour s’élève à 80cts par nuit et par personne.

 

A quelle heure doit on rendre la chambre?

Pour 12h00 merci. Nous garderons vos bagages à la réception si vous ne quittez la région que plus tard.

 

Avez vous un parking privé?

Oui, nous avons le plaisir de mettre à votre disposition un garage privé et fermé en sous-sol de l’hôtel et sous vidéo surveillance. Il est payant à 5 € par jour. Pensez à le réserver.

 

Quels modes de paiements peut-on utiliser?

Vous pouvez régler votre facture par: espèces/chèques/ chèques vacances/carte visa/carte bleue/carte mastercard/carte American Express.

Vous pouvez, évidement, régler votre facture avec une autre carte que celle qui a servi à effectuer la réservation

 

Que se passe-t-il si j’annule ma réservation?

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 12h, le jour de votre arrivée. Si vous annulez après, ou si vous n’honorez pas votre réservation  nous nous réservons le droit de prélever la première nuit sur la carte bancaire ayant servi à garantir la réservation

 

Puis je manger dans la chambre?

Merci de ne pas manger dans les chambres.
Vous êtes le bienvenu dans notre salle de restaurant. Nous vous proposons plusieurs formules midi et soir

 

Puis je repasser des affaires?

Une table et un fer à repasser sont disponibles à la réception sur simple demande.

 

Puis je fumer dans ma chambre?

L’hôtel est entièrement non fumeur.

 

Les prix sont ils par personne ou par chambre?

Les prix sont par chambre et ils sont TTC. Une facture vous sera remise le jour de votre départ après règlement de celle-ci.

 

Quel est votre petit-déjeuner?

C’est un petit-déjeuner continenal sous forme de buffet sucré-salé, composé de pain, viennoiseries, produits laitiers, charcuterie, boissons chaudes, etc. Il est servi tous les jours, en semaine, de 06h30 à 10h00 et de 6h30 à 10h30 les week-ends et jours fériés.

 

Votre hôtel est il bruyant?

Pas particulièrement, il a été complètement aménagé en 2003 et tout a été pensé pour le confort des hôtes. Les fenêtres sont équipées de double vitrage performant.
Il est extrêmement rare qu’un client se plaigne du bruit.

 

Avez-vous un restaurant?

Nous avons un  restaurant partenaire indépendant de l’hôtel  « Le Relais Limousin » mais situé au rez de chaussée de notre établissement.
Nous collaborons tous les jours et toute l’année pour nos clients, nos soirées étapes et nos repas groupes.
Vous pouvez consulter la carte sur notre site internet dans l’onglet restauration. Le menu change régulièrement en fonction de la saison.

 

Acceptez-vous les familles avec des enfants en bas âge?

Oui, bien évidemment, nous mettons à leur disposition un lit bébé, gratuitement et sur demande au moment de la réservation. Nous comptons également quelques chambres familiales pouvant loger jusqu’à 5 personnes.

 

Avez vous un ascenseur ?

Notre hôtel est  équipé de deux ascenseurs deservant 3 étages.

 

Avez vous des chambres adaptées aux handicaps?

Pour les personnes à mobilité réduite, nous disposons de chambres avec parking réservé, rampe d’accès, ascenseur, chambre et salle de bain adaptés.
Pensez à le spécifier au moment de votre réservation

 

Acceptez-vous les animaux?

Les animaux sont bien reçus dans notre établissement pour 8 euros par jour.

 

Peut-on envoyer ou recevoir un FAX à l’hôtel?

Bien sur à raison de 20cts d’euros la page imprimée.

 

Offrez-vous le wifi dans l’hôtel ?

Bien sur, le wifi est disponible dans l’hôtel et en chambre, gratuitement.

 


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